Возврат товара
В связи с тем, что модели по системе "под заказ с фабрики-производителя" доставляются индивидуально, отказ или возврат таких моделей невозможен.
Данное право предоставляется, если товар ненадлежащего качества. При его возврате компенсируется стоимость доставки.
Товары, отгруженные из наличия со склада магазина, подлежат возврату в течение 7 р.д.
Для возврата товара в случае предъявления претензий к качеству товара необходимо заполнить заявление на возврат (бланк предоставляется менежером по запросу).
В заявлении просим Вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый Вами товар. Также при заполнении заявления просим обратить внимание, что денежные средства за товар в случае ненадлежащего качества, и соответствующая стоимость доставки, могут быть возвращены одним из указанных в заявлении способов. Возврат денежных средств производится только тем способом, которым была произведена оплата.
Аккуратно упаковать товар к возврату, вложить накладную,товарный или кассовый чек, заполненное заявление, копию документа удостоверяющего личность. При возврате воспользоваться услугами курьерской службы по указанию продавца с указанием полной стоимости вложения.
ВНИМАНИЕ! Возврат товара, оформленный с наложенным платежом, не принимается!
В течение 10-15 дней, после успешной экспертизы, Вам будет возвращена сумма товара ненадлежащего качества со стоимостью доставки до клиента.
Обращаем Ваше внимание, что стоимость товаров, возвращённых с нарушением условий возврата не возмещается, а также обратной пересылке клиенту не подлежит!
Для возврата товара помимо документов, перечисленных выше, необходимо передать товар в полной комплектации, со всеми комплектующими и полным комплектом принадлежностей.